Прямая телефонная линия

«Прямая телефонная линия» проводится директором Полоцкого филиала РУП «Витебский ЦСМС», руководителями структурных подразделений по графику, утверждаемому директором филиала.

При обращении на "прямую телефонную линию" гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы (учёбы), а представитель юридического лица - фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), наименование представляемого им юридического лица и его юридический адрес, изложить суть обращения (п. 1.6. постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012г. № 667)

В ходе «прямой телефонной линии» заявителям даются полные и исчерпывающие ответы на поставленные ими вопросы в пределах компетенции предприятия.

В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе «прямой телефонной линии», не относятся к компетенции Полоцкого филиала РУП «Витебский ЦСМС», заявителю разъясняется, в какую организацию ему необходимо обратиться.

График «прямых телефонных линий» в Полоцком филиале РУП «Витебский ЦСМС»
в II квартале 2026 года